常用问题

一、如何开户

1)如何注册

点击左上角 【≡】按钮,左侧出现选择按钮,点击【登录/注册】,点击后会出现注册新账户的必填信息,请确实填写真实信息,点选提交即可。

2)如何自助找回密码

在登陆页面,点击“忘记密码”,进入自助找回密码页面,可自助使用短信或者邮箱找回。若注册信息不在使用,可选择人工找回。

3)如何修改密码

【我】-【账户设置】,进入账户设置页面后,点击“密码”处的【修改】,输入旧的登录密码;再输入两次新密码,点击修改即可。

二、如何存款

1)支付宝/网银秒存

   1.依次点击【我】-【电子钱包】- 【快速存款】-【支付宝、网银秒存】

   2.①【存款方式】▼选择您想使用的方式;
②【存款姓名】填写实际转账的支付宝真实姓名(不是昵称);
③【存款金额】需要与实际支付宝转账金额一致;
④ 点击“获取转账账户”,即可看到收款卡信息。
3.看到订单收款信息后,复制收款卡号和姓名,到支付宝转账页面,按照订单信息转账到账成功即可到账。
2)微信支付
依次点击【我】-【电子钱包】- 【快速存款】-【微信支付】
①【微信支付】▼点击选择支付通道
②【存款金额】填写金额;
③ 点击 “确认支付” ,将会跳转显示出二维码,截图保存到相册。再打开微信,扫一扫,添加相册内的二维码图片即可支付。
3)QQ支付
依次点击【我】-【电子钱包】- 【快速存款】-【qq支付】
①【QQ支付】▼点击选择支付通道,例如“QQ钱包支付1”;
②【存款金额】填写金额;
③ 点击 “确认支付” ,将会跳转显示出二维码,截图保存到相册。再打开QQ(微信/财付通),扫一扫,添加相册内的二维码图片即可支付。
4)支付宝在线支付
依次点击【我】-【电子钱包】- 【快速存款】-【支付宝在线支付】
①【支付宝在线支付】▼点击选择支付通道,例如“支付宝支付1”,“支付宝支付2”等;
②【存款金额】填写金额;
③ 点击 “确认支付” ,将会跳转显示出二维码,截图保存到相册。再打开支付宝,扫一扫,添加相册内的二维码图片即可支付。
5)在线支付
依次点击【我】-【电子钱包】- 【快速存款】-【在线支付】
①【充值金额】填写金额;
②【在线支付】▼点击选择支付通道,例如“在线支付1”;
③【银行种类】▼选择您的银行卡名称,(招商银行/中国银行/交通银行等等任选);
④ 点击“开始充值”,即可跳转至您的银行卡网银页面支付。
6)存款未到账
①秒存转账未到账:
您好,如果您是秒存转账没到帐,请您务必提供下存款姓名,注册姓名,存款时间,存款金额,收款账户,游戏帐号,以便查询。
②微信秒存未到账:
您好,请您提供账号和微信支付截图这边为您查询。无法提供截图的话请您提供存款金额,存款时间和收款人。
③支付宝扫码未到账:
您好,请您提供下游戏账号和存款成功的截图。无法提供截图的话请您提供存款金额,存款时间。
④QQ支付未到账:
您好,请您提供下游戏账号和存款成功的截图。无法提供截图的话请您提供存款金额,存款时间。
⑤在线支付未到账:
您好,请您提供下游戏账号和存款成功的截图,无法提供截图的话请您提供存款金额,存款时间,支付单号。

三、账户设置

如何绑定/解绑银行卡
1)绑定银行卡
依次点击【我】-【电子钱包】- 【安全提款】
在提款页面,”银行卡号“处点击【绑定?】;
① 输入游戏账号的登录密码;
② 点击▼,选择您的银行卡名称;
③ 输入想要绑定的银行卡号(卡号里不可以包含空格/符号/文字等);
④ 最后点击绑定即可。
2)解绑银行卡
依次点击【我】-【账户设置】,绑定银行卡下方的【解绑】按钮。
① 点击▼选择想要解绑的银行卡;
② 输入正确的注册姓名,电话,邮箱。
③ 点击“解除绑定”即可。
若忘记注册信息,请联系在线客服核对。

如何设置密保
依次点击【我】-【电子钱包】- 【安全提款】
在提款页面,”密保答案“处点击【设置?】;
① “密保问题”处点击▼,选择密保问题(如:您最喜欢的明星名字?);
② 填写您的回答,(如:陈奕迅),再输入账号登录密码;
③ 点击修改设置完成;

四、优惠领取

1.怎么领取注册体验金?
领取方式:请在注册后,下载手机APP,进入我的——账户设置——提款卡绑定“内,先绑定提款卡。绑定后进入“我的---自助优惠---自助体验金”内自助进行申请彩金。
2.怎么申请存送优惠?
您好,请您登录app后点击右下角的“我”,选择自助优惠,自助存送内自行申请操作,谢谢
3.优惠券怎么使用?
您好,请您登录app后点击右下角的“我”,选择自助优惠,选择存送优惠券/红包优惠券,选择转入使用平台,(输入存送金额),输入代码,点击提交即可
4.怎么领取救援金?
您好,请您登录app后点击右下角的“我”,选择自助优惠,选择自助救援金,点击领取,谢谢
5.积分怎么兑换?
您好,请您登陆APP后点击右下角的“我”- 积分商城,即可选择兑换彩金及精美商品。
6.怎么查看我的系统洗码记录啊?
您好,请您登录app后点击右下角的“我”——账户清单——优惠活动记录。

五、其他问题

1.苹果手机安装app教程
您好,苹果手机首次安装登录app出现"尚未信任企业级开发人员"提醒信息的话,请您进入设定>通用>描述文件设备管理>Golden skydoagon mrketing>点击信任后,再重新打开即可
2.PT客户端如何登录
您好,我们PT客户端登陆,必须在游戏账号前面加上大写的“L",登入官网是不用加前缀的,假如您账号官网登录是AAA,那么客户端就是LAAA~~但是客户端密码和网页密码是一致的
3.为什么我在游戏中出现“累计奖池暂时不可用”的提示?
您好,在PT电子游戏游玩过程中,可能会遇到此提示,这不是您赢取了奖池无法领取,而是因为该款游戏当时有其他玩家击中奖池,所以其他玩家游戏页面, 会显示累积奖池暂时不可用或奖池未启用,需要等待击中奖池的玩家在奖池内派彩完毕后,奖池就会重新恢复。如果长时间还是不成功,可尝试退出游戏后,重新登录即可。 另外温馨提示,有提供累计奖池的电子游戏都有相应的激活奖池条件,所以建议您在开始游戏前先查看游戏规则说明。

六、你们合法吗

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